Polisi Privasi

1. Pengenalan

Di VoiceDynamicsHub, kami menghargai privasi anda dan komited untuk melindungi maklumat peribadi anda. Polisi privasi ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, dan melindungi data anda apabila anda menggunakan platform kami.

2. Maklumat yang Kami Kumpul

Maklumat Peribadi

• Nama penuh
• Alamat emel
• Nombor telefon
• Alamat penagihan
• Tarikh lahir
• Negara tempat tinggal

Maklumat Akaun

• Nama pengguna dan kata laluan
• Sejarah langganan
• Tetapan akaun
• Keutamaan kandungan

Maklumat Penggunaan

• Podcast yang anda dengar
• Masa yang dihabiskan di platform
• Interaksi dengan kandungan
• Pencarian yang anda jalankan

Maklumat Teknikal

• Alamat IP
• Jenis pelayar
• Jenis peranti
• Sistem operasi

3. Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat Anda

Kami menggunakan data anda untuk:

• Menyediakan dan menyelenggara perkhidmatan kami
• Menproses pembayaran dan langganan
• Menyediakan kandungan yang dipersonalisasi
• Menghantar komunikasi penting
• Meningkatkan dan membangunkan ciri baharu
• Menganalisis penggunaan platform
• Menyediakan sokongan pelanggan
• Mematuhi keperluan undang-undang

4. Perkongsian Maklumat

Kami tidak menjual maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga. Kami mungkin berkongsi data dengan:

• Penyedia perkhidmatan yang membantu kami mengendalikan platform
• Rakan kongsi perniagaan untuk menyediakan perkhidmatan tambahan
• Pihak berkuasa jika diperlukan oleh undang-undang
• Pemegang lesen jika terdapat perubahan dalam struktur perniagaan kami

5. Perlindungan Data

Kami mengambil keselamatan data anda dengan serius dan menggunakan langkah-langkah teknikal dan organisasi yang sesuai untuk melindungi maklumat anda daripada akses tidak sah, kehilangan, atau kemusnahan.

6. Hak Anda

Anda mempunyai hak untuk:

• Akses kepada maklumat peribadi anda
• Membetulkan data yang tidak tepat
• Memadam data tertentu
• Menolak pemprosesan tertentu
• Memindahkan data anda
• Menarik balik persetujuan pada bila-bila masa

7. Penyimpanan Data

Kami hanya menyimpan data anda selagi perlu untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam polisi ini atau seperti yang diperlukan oleh undang-undang yang berkenaan.

8. Pautan ke Laman Web Pihak Ketiga

Platform kami mungkin mengandungi pautan ke laman web pihak ketiga. Kami tidak bertanggungjawab atas amalan privasi atau kandungan laman web tersebut.

9. Perubahan kepada Polisi Ini

Kami mungkin mengemas kini polisi privasi ini dari semasa ke semasa. Kami akan memaklumkan anda tentang sebarang perubahan penting melalui emel atau notis di platform kami.

10. Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang polisi privasi ini atau ingin membuat aduan, sila hubungi kami di support@voicedynamicshub.com.